市民サービスの質の向上のため、職員のモチベーションを高める方策について
(1)人事評価制度の現状と課題について
ｱ市民サービスの質の向上を図るためには、職員のモチベーションも向上させる必要がある。人材育成を含め,その評価を充実させる手法として、部下が上司を、同僚からの評価も含めた３６０度評価を導入することは検討できないか見解を問う。
ｲ人事評価における昇給号数の基準にあるA～Eの昇給区分がある。「当分の間、A～Cの昇給区分に該当する職員の昇給号数は、Cの昇給号数とする。」との記載がある。頑張っている職員を正当に評価すべきと考えるが見解を問う。
(2)人材育成計画（第４次）の現状と課題について
ｱ複線型人事の検討により、職員のモチベーションが保たれている人事配置におけるプロセスであるか。また専門職育成の記載もある。プロ育成が図られているか見解を問う。あわせて、債権の視点についても問う。
ｲ市民サービスの質向上の視点で、所属課の意見等、各部署の状況把握を行っているか見解を問う。
ｳ人材育成計画には、職員は財産であるとの記載がある。総務課は、職員からの相談や課題を解決するために、職員に寄り添う姿勢であるか見解を問う。